Maintenant dirigée par la 5e génération de Leclerc avec Jean-Sébastien et son père, Denis Leclerc, président, l’entreprise poursuit son aventure avec toujours la même volonté d’innover et de développer de nouveaux marchés. Chaque jour, les dirigeants mettent la main à la pâte en visitant les usines et en discutant avec le personnel de l’entreprise. « Pour avoir des employés qui ont le cœur à l’ouvrage, il faut savoir prendre le pouls », selon Denis Leclerc. « Respecter ses employés, ça commence par connaître leur nom et s’intéresser à ce qu’ils font. C’est la base du travail en équipe. » Chez Leclerc, les dirigeants sont accessibles. Leurs bureaux sont situés à côté des lignes de production. On y pratique une politique de portes ouvertes. Parce que cette entreprise a été bâtie sur la confiance. Confiance du produit, mais surtout, la confiance des gens. Pour les années à venir, le Groupe Leclerc souhaite développer le plus grand centre de distribution en Amérique du Nord. « Et ça ne se fait pas tout seul », indique Jean-Sébastien Leclerc. « Nous voulons améliorer la vie de nos gens en rendant les postes de travail plus ergonomiques ». Le développement passe aussi par l’automatisation des tâches. « C’est la façon d’augmenter le rendement tout en maintenant nos standards de qualité élevés ». La motivation des dirigeants réside dans le fait que leurs employés comptent sur eux : « On ne fait pas que des biscuits, on crée de l’emploi et ça permet de nourrir des familles », explique Denis Leclerc. « L’important, ce n’est pas seulement de maintenir un fleuron, c’est d’aller encore plus loin pour créer de la valeur auprès des futures générations des collaborateurs de Leclerc. »
